Comment résoudre les problèmes de performances liés à l'appli mobile PokerStars ?
Si l'application est lente ou ne fonctionne pas correctement, effacez les données de l'application et réinstallez cette dernière.
Android
Comment résoudre les problèmes de performances sur Android ?
Effacez les données de l'application
- Allez dans : Réglages → Applis
- Sélectionnez l'appli PokerStars
- Sélectionnez Stockage
- Sélectionnez Effacer les données → Supprimer
Réinstallez l'application
- Allez dans Réglages → Applis → PokerStars
- Sélectionnez Désinstaller → OK
- Redémarrez votre appareil
- Téléchargez et réinstallez l'appli depuis :
- le Google Play Store (si disponible)
- le site web de PokerStars
iOS
Comment résoudre les problèmes de performances sur iOS ?
La suppression de l'application vide le cache de cette dernière.
Supprimez l'appli
- Trouvez l'appli PokerStars sur votre écran d'accueil
- Appuyez longuement sur l'appli
- Sélectionnez « Supprimer l'appli »
- Sélectionnez « Supprimer l'appli » et confirmez
Réinstallez l'application
- Ouvrez l'App Store.
- Recherchez PokerStars.
- Téléchargez et ouvrez l'appli.
Les étapes peuvent varier en fonction de votre appareil et de la version du système d'exploitation.
Si ces étapes ne s'appliquent pas, contactez le fabricant de votre appareil.