Lorsqu'un dépôt eCheck ou INSTADEBIT précédent n'a pas été honoré par votre banque, tous les dépôts futurs à l'aide de ces deux méthodes devront être débloqués dans notre système avant que les fonds ne soient disponibles sur votre Compte Stars. Jusque là, ce montant sera considéré comme votre solde "non-traité", et même si les dépôts à l'aide d'autres méthodes ne doivent pas être débloqués, votre solde "disponible" sera uniquement la part supérieure au montant total des dépôts non-débloqués.
Les dépôts eChecks et INSTADEBIT sont débloqués après une période de sept jours suivant la date de votre dépôt, que les fonds soient prélévés de votre compte bancaire avant ou après cette période.
Pour voir quand vos dépôts non-débloqués seront crédités sur votre Compte Stars, cliquez sur le lien 'Dépôts non traités' situé dans l'onglet de devises du Caissier.