Types de coffres - Explications relatives aux coffres verrouillés et déverrouillés

La valeur du coffre que vous recevez est directement liée à la promotion à laquelle vous participez. En général, nous créditons deux types de coffres : les coffres déverrouillés et les coffres verrouillés.

Coffres déverrouillés

Vous recevez ces coffres à titre de cadeau ou après qu'une tâche a été accomplie. Vous pouvez ouvrir ces coffres immédiatement ou ils se déverrouilleront à une date spécifique. Pour consulter le statut de vos coffres, allez dans la section « Promotions et récompenses », puis dans « Mes Récompenses » et sélectionnez « Coffres ». Vous y verrez :

• Soit un cadenas vert apposé sur votre coffre, ce qui signifie que pouvez l'ouvrir immédiatement.
• Soit un sablier jaune apposé sur votre coffre, ce qui signifie que ce dernier se déverrouillera à une date spécifique. Vous devrez revenir et ouvrir votre coffre à la date indiquée en dessous de celui-ci.

Coffres verrouillés

Les coffres verrouillés ne contiennent pas de récompense. Ils n'ont qu'un seul but : indiquer que vous participez activement à une promotion. Ces coffres peuvent être grisés ou apparaître ultérieurement comme ayant expiré.

Vous découvrez les conditions liées à votre défi lorsque vous recevez un coffre verrouillé. Par exemple, vous pouvez avoir à accomplir un défi de mise ou un dépôt. Nous vous communiquons ces informations par e-mail ou par le biais de notifications pop-up.

Une fois le coffre déverrouillé, vous allez directement dans la section Défis, où vous pourrez consulter tous les autres détails au sujet de votre tâche. Accomplissez votre défi et vous recevrez une récompense.

Si vous naviguez sur notre site web et que vous souhaitez voir vos coffres, sélectionnez le bouton ci-dessous :