Limites de dépôt

Qu'est-ce qu'une limite de dépôt et pourquoi est-il conseillé d'en définir une ?

Une limite de dépôt permet de définir le montant maximal que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.

Cela vous aide à gérer vos dépenses et à jouer de manière responsable.

 

Comment fonctionnent les limites de dépôt auto-imposées ?

Les limites de dépôt sont calculées de façon glissante :

• Quotidienne : les 24 dernières heures
• Hebdomadaire : les 7 derniers jours
• Mensuelle : les 30 derniers jours

Exemple :

• Si vous avez déposé 10 € au cours des 24 heures qui précèdent, 10 € sont pris en compte dans votre limite quotidienne
• Si vous avez déposé 10 € au cours des sept derniers jours, 10 € sont pris en compte dans votre limite hebdomadaire
• Si vous avez déposé 10 € au cours des 30 derniers jours, 10 € sont pris en compte dans votre limite mensuelle

Si vous n'arrivez pas à déposer, il est possible que vous ayez atteint votre limite et que vous deviez attendre que celle-ci soit réinitialisée.

Vous pouvez consulter vos sept derniers jours de transactions dans le « Caissier » sous « Historique des transactions ».

Si aucune limite auto-imposée n'a été définie, il est possible que vous ayez atteint la limite de la méthode de paiement.

 

Comment définir une limite de dépôt auto-imposée ?

Suivez les instructions applicables à votre plateforme :

La limite de dépôt auto-imposée est applicable aux fonctionnalités en argent réel et en argent fictif ainsi qu'aux méthodes de paiement.

Des tutoriels vidéo sont disponibles sur ordinateur et sur mobile (sélectionnez le bouton de lecture).

 

Comment modifier ou supprimer ma limite de dépôt ?

Comment augmenter ma limite de dépôt ?

Vous pouvez augmenter votre limite une fois la période en cours expirée

• Les limites quotidiennes et hebdomadaires sont en place pour une durée de sept jours.
• Les limites mensuelles sont applicables pour une durée de 30 jours.
• Les demandes d'augmentation sont approuvées au bout de 24 heures.

 

Comment baisser ma limite de dépôt ?

Vous pouvez baisser votre limite à tout moment.

• Les modifications prennent effet immédiatement.
• Vous pouvez également bloquer les dépôts complètement.

 

Comment supprimer ma limite de dépôt ?

Vous ne pouvez supprimer votre limite qu'une fois la période en cours expirée.

• Les limites quotidiennes et hebdomadaires sont en place pour une durée de sept jours.
• Les limites mensuelles sont applicables pour une durée de 30 jours.
• Les demandes de suppression sont approuvées au bout de 24 heures.

 

Puis-je annuler une limite de dépôt auto-imposée ?

Non. Les limites de dépôt ne peuvent être annulées.

Vous ne pouvez modifier votre limite qu'une fois la période en cours expirée.

• Limites quotidiennes et hebdomadaires : 7 jours
• Limites mensuelles : 30 jours

À l'issue de ces délais, vous pourrez fixer une nouvelle limite dans la section « Jeu responsable ».

Les augmentations de limites sont approuvées sous 24 heures, tandis que les baisses prennent effet immédiatement.

 

Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?

• Les limites auto-imposées sont fixées par vous.
• Les limites règlementaires sont fixées par la loi.

Ces deux limites sont contraignantes. C'est la plus basse des deux qui détermine le montant maximal que vous pouvez déposer.

 

Quelle est la différence entre une limite de buy-in et une limite de dépôt ?

• Une limite de dépôt définit le montant que vous pouvez déposer.
• Une limite de buy-in définit le montant que vous pouvez dépenser.

La limite de buy-in fixe le montant maximal que vous pouvez dépenser chaque semaine en :

• cash games
• buy-ins de tournois
• re-buys
• add-ons

Une fois cette limite atteinte, vous ne pouvez plus rejoindre de parties ou vous inscrire à des tournois même si vous disposez des fonds suffisants sur votre compte.