Comment marche la fonction de limite de dépôt auto-imposée ?

Limiter le montant que vous déposez chaque jour, chaque semaine ou chaque mois vous permet de profiter de nos jeux de façon responsable et de gérer le montant de vos dépenses pendant que vous jouez.

• Comment fonctionnent les limites de dépôt auto-imposées ?
• Comment fixer une limite de dépôt ?
• Comment augmenter, baisser ou supprimer ma limite ?
• Puis-je annuler une limite de dépôt ?
• Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?
• Quelle est la différence entre une limite de dépôt et une limite de mise ?

Comment fonctionnent les limites de dépôt auto-imposées ?

La limite de dépôt auto-imposée est cumulative. La limite prendra en compte toutes les transactions effectuées au cours des 24 dernières heures, des sept ou 30 derniers jours (selon la période de limite que vous avez choisie). Exemple :

• Pour une limite quotidienne : si vous avez déposé 10 € au cours des 24 dernières heures, vous aurez entamé votre nouvelle limite de 10 €.
• Pour une limite hebdomadaire : si vous avez déposé 10 € au cours des sept derniers jours, vous aurez entamé votre nouvelle limite de 10 €.
• Pour une limite mensuelle : si vous avez déposé 10 € au cours des 30 derniers jours, vous aurez entamé votre nouvelle limite de 10 €.

Si, de façon temporaire, vous n'arrivez pas à effectuer de dépôt, c’est probablement parce que vous avez atteint votre limite, et vous devrez attendre la réinitialisation de celle-ci avant de pouvoir effectuer une nouvelle transaction.

Pour voir les détails des transactions effectuées au cours des sept derniers jours, rendez-vous dans le Caissier et sélectionnez « Historique des transactions ».

Dans le Caissier, vous pouvez également voir votre limite de dépôt auto-imposée actuelle, le montant que vous pouvez déposer ainsi que toutes les informations relatives à votre limite.

Si vous n’avez fixé aucune limite de dépôt auto-imposée, il est possible que vous ayez atteint la limite de dépôt maximale appliquée à la méthode de paiement que vous essayez d'utiliser.

Comment fixer une limite de dépôt ?

Pour appliquer une limite auto-imposée à votre compte, suivez les instructions ci-dessous en fonction de la plateforme que vous utilisez :

Pour y accéder via notre site web, utilisez le bouton ci-dessous :

La limite de dépôt auto-imposée s'applique aux fonctions en argent réel et en argent fictif ainsi qu’aux méthodes de paiement.

Comment augmenter, baisser ou supprimer la limite ?

Si vous souhaitez augmenter ou supprimer la limite, vous pouvez le faire une fois la limite en cours expirée. Les limites quotidiennes et hebdomadaires sont en place pour sept jours et les limites mensuelles pour 30 jours. Cela fait partie de la politique de notre société.

Suivez la procédure indiquée plus haut, saisissez une nouvelle limite plus élevée ou sélectionnez « Supprimer la limite ». Nous approuverons votre demande dans 24 heures.

Vous pouvez demander à baisser votre limite ou à bloquer complètement vos dépôts à tout moment. Ces demandes seront approuvées immédiatement.

Puis-je annuler une limite de dépôt ?

Non. Lorsqu’une limite de dépôt auto-imposée est appliquée, celle-ci ne peut plus être annulée ni modifiée tant que la période de limitation n'a pas expiré. Dans le cadre de la politique de notre société, les limites quotidiennes et hebdomadaires sont en place pour sept jours et les limites mensuelles pour 30 jours.

Une fois cette période écoulée, vous pouvez modifier la limite en en saisissant une nouvelle dans la rubrique « Jeu responsable » de votre compte. Comptez 24 heures avant que votre nouvelle limite soit approuvée. Les baisses de limites prendront effet immédiatement.

Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?

La limite de dépôt auto-imposée est celle que vous-même avez fixée. La limite règlementaire correspond aux exigences de limite de dépôt posées par certains pays ou juridictions. Vous ne pourrez déposer un montant inférieur aux limites établies par la règlementation et à la limite personnelle que vous avez définie.

Quelle est la différence entre une limite de mise et une limite de dépôt ?

La limite de dépôt affecte les montants que vous pouvez déposer.

La limite de mise affecte la possibilité pour vous de vous inscrire à des tournois et à participer à des cash games. Les joueurs peuvent utiliser une limite de mise pour fixer le montant maximal qu’ils peuvent dépenser chaque semaine aux tables. Cette limite inclut les buy-ins de tous les cash games et tournois, les rebuys et les add-ons. Une fois que vous aurez atteint cette limite, vous ne pourrez plus rejoindre de parties ou vous inscrire à des tournois même si vous disposez de fonds suffisants sur votre compte.