Comment sont réglés les gains issus d'événements live ?

Dans quels délais les gains obtenus lors d'événements live sont-ils traités ?

Les gains obtenus lors d'événements live sont généralement crédités dans un délai de 48 heures à compter de la fin du tournoi.

Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la méthode de paiement sélectionnée.

 

Comment recevrai-je mon gain à un événement live ?

Les méthodes de paiement dépendent des politiques du casino organisateur.

Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure :

• Cash
• Virement bancaire
• Versement direct sur votre compte PokerStars (sous réserve d'éligibilité)

Si plusieurs méthodes de paiement sont disponibles, vous pouvez généralement choisir votre option préférée.

 

Les gains issus des événements live peuvent-ils être versés directement sur mon compte PokerStars ?

Les versements directs sur votre compte PokerStars sont parfois possibles sous certaines conditions.

Pour le savoir :

• Adressez-vous à l'équipe événementielle au bureau des inscriptions
  OU
• Contactez : live@pokerstarslive.com

 

Où puis-je vérifier si mes gains issus d'un événement live ont bien été crédités ?

L'endroit exact dépend de la méthode de paiement sélectionnée.

 

Paiement par virement bancaire

Vérifiez :

• l'activité de votre compte bancaire
• l'historique de vos transactions récentes

 

Versement sur le compte PokerStars

Si vos gains ont été transférés sur votre compte PokerStars :

• Connectez-vous à votre compte
• Vérifiez l'historique de vos transactions

 

Qui puis-je contacter concernant un gain à un événement live ?

Pour obtenir des mises à jour ou si vous avez des questions concernant les gains :

• Adressez-vous à l'équipe événementielle au bureau des inscriptions
  OU
• Contactez : live@pokerstarslive.com.

 

Où puis-je obtenir plus d'informations sur les options de paiement des gains des événements live ?

Vous trouverez des informations supplémentaires sur les options de paiement des gains sur le site web PokerStars LIVE sous chaque type d'événement.
Pour l'European Poker Tour (EPT), par exemple, les informations sur les gains se trouvent ici :
www.pokerstarslive.com/ept/buy-in/